Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Anfrageformular für ein Erstgespräch eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Sofern über die Website Verträge angebahnt werden, werden die übermittelten Daten auch für vorvertragliche Maßnahmen, Auftragsanfragen und die Terminvereinbarung verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Wir setzen folgenden Hoster ein:

HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litauen

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Georg Morosow
Weidenstraße 28
51647 Gummersbach

Telefon: +49 15567 241086
E-Mail: info@blaufrost.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen, sofern der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu den jeweiligen Datenempfängern finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Anfrageformular für ein Erstgespräch

Wenn Sie uns über das Anfrageformular für ein Erstgespräch Angaben übermitteln, werden Ihre Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Unternehmen sowie freiwillige Angaben zu Ihrem Projekt) auf unseren eigenen Servern in Deutschland gespeichert und ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung des Erstgesprächs verwendet. Eine Weitergabe an einen externen Terminbuchungsdienst findet nicht statt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Zwischenspeicherung im Anfrageprozess

Die Anfrage für ein Erstgespräch läuft in mehreren Schritten ab. Bereits bevor Sie uns Ihre Kontaktdaten übermitteln, speichern wir die bis dahin gemachten Angaben auf unseren eigenen Servern in Deutschland. Das sind:

• die von Ihnen gewählten Ziele und das vorrangige Ziel
• Ihre Angaben zur Ausgangslage, einschließlich der Adresse einer vorhandenen Website
• Ihre Antwort auf die Frage nach dem finanziellen Rahmen und dem geplanten Zeitpunkt
• Ihre Eingaben in den Freitextfeldern
• die Seite, auf der Sie den Anfrageprozess begonnen haben, sowie Kampagnenkennungen aus der Adresszeile, sofern Sie über eine Werbeanzeige gekommen sind
• Beginn, letzte Änderung und der erreichte Schritt des Vorgangs

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmen gehören nicht dazu. Diese Angaben entstehen erst in einem späteren Schritt und werden dann wie im vorstehenden Abschnitt beschrieben verarbeitet.

Zweck der Zwischenspeicherung ist, einen begonnenen Vorgang nicht zu verlieren, wenn die Verbindung abbricht oder Sie einen Schritt zurückgehen, und zu erkennen, an welcher Stelle Anfragen abgebrochen werden, um den Ablauf zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionierenden und nachvollziehbaren Anfrageweg. Sobald Sie die Adresse Ihrer Website angeben, lässt sich daraus ein Unternehmen ableiten. Wir behandeln die Angaben deshalb durchgehend als personenbezogene Daten. Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO gilt entsprechend; Einzelheiten dazu finden Sie in Abschnitt 3.

Die Angaben werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern aus dem Vorgang keine Anfrage mit Kontaktdaten entstanden ist. Die Löschung läuft selbsttätig und setzt keinen Antrag voraus. Führen Sie den Vorgang bis zur Übermittlung Ihrer Kontaktdaten fort, gilt für die entstandene Anfrage die im vorstehenden Abschnitt beschriebene Aufbewahrung.

In den Freitextfeldern beschreiben Sie Ihr Vorhaben in eigenen Worten. Bitte geben Sie dort keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO und keine Angaben über andere Personen an. Wir lesen diese Angaben ausschließlich zur Vorbereitung des Erstgesprächs.

Um den begonnenen Vorgang über mehrere Schritte fortsetzen zu können, legen wir eine zufällig erzeugte Kennung im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers ab. Sie enthält keine personenbezogenen Daten und wird gelöscht, sobald Sie den Tab schließen. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit wir den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitstellen können, und erfolgt deshalb nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung. Für diese Speicherung fragen wir Sie nicht um Einwilligung. Zur Messung der Websitenutzung setzen wir daneben Google Analytics ein, allerdings nur mit Ihrer Einwilligung; Einzelheiten stehen in Abschnitt 8.

Zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung begrenzen wir die Zahl der Übermittlungen je Absender. Ihre IP-Adresse wird dafür ausschließlich im Arbeitsspeicher des Servers und längstens für eine Stunde vorgehalten. Zu den oben genannten Angaben wird sie nicht gespeichert.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Terminbuchung und Kalenderdienste

Eigene Terminbuchung

Termine buchen Sie direkt auf dieser Website. Wir setzen dafür kein Fremdsystem ein: Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Terminzeitpunkt, ggf. Telefonnummer sowie die freiwilligen Angaben aus dem Anfrageformular) werden auf unseren eigenen Servern in Deutschland gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und ggf. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zur Bestätigung Ihres Termins senden wir Ihnen eine E-Mail mit Kalendereintrag und einem Link, über den Sie den Termin jederzeit selbst absagen können. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Für den Versand dieser Bestätigungs-E-Mails nutzen wir einen Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Übermittelt werden dabei nur Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und die Termindaten.

Google Calendar

Zur Verwaltung und Koordination von Terminen nutzen wir Google Calendar. Gebuchte Termine werden dorthin übertragen und beinhalten personenbezogene Daten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenschutzerklärung von Google Calendar finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

6. Angebote elektronisch beauftragen

Der persönliche Link in der Angebotsmail

Wenn wir Ihnen ein Angebot senden, enthält die E-Mail einen persönlichen Link, über den Sie das Angebot lesen und direkt beauftragen können. Der Link führt auf unser eigenes System unter app.blaufrost.de. Er ist ausschließlich für Sie bestimmt, gilt 30 Tage und verfällt danach von selbst. Ein Signaturdienstleister ist nicht beteiligt; Ihre Angaben verlassen unser eigenes System nicht.

Sie müssen diesen Weg nicht nutzen. Sie können ein Angebot weiterhin ausdrucken, von Hand unterschreiben und uns zurücksenden.

Welche Daten wir dabei verarbeiten

Rufen Sie den Link auf und beauftragen Sie das Angebot, verarbeiten wir:

• Zeitpunkt jedes Aufrufs des Links und die Anzahl der Aufrufe
• Zeitpunkt der Beauftragung
• den Namen, den Sie im Formular eintragen
• Ihre gezeichnete Unterschrift, sofern Sie eine setzen
• Ihre IP-Adresse, gekürzt um den letzten Block (aus 203.0.113.42 wird 203.0.113.0)
• die Kennung Ihres Browsers
• einen Prüfwert des Angebots, das Ihnen zum Zeitpunkt der Beauftragung vorlag

Die gezeichnete Unterschrift ist freiwillig. Ohne sie ist die Beauftragung ebenso wirksam; wir halten dann fest, dass Sie mit dem eingetragenen Namen bestätigt haben.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Diese Angaben belegen, dass die Beauftragung von Ihnen stammt und welche Fassung des Angebots ihr zugrunde lag. Ohne einen solchen Nachweis ließe sich im Streitfall nicht zeigen, was vereinbart wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Name, Zeitpunkt, Unterschrift und Prüfwert (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die gekürzte IP-Adresse und die Browserkennung. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem belastbaren Nachweis der Beauftragung. Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO gilt entsprechend; Einzelheiten dazu finden Sie in Abschnitt 3.

Speicherort und Speicherdauer

Die Angaben liegen ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland und werden an niemanden weitergegeben. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Wir bewahren den Nachweis für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf: sechs Jahre für Handelsbriefe (§ 257 HGB) und zehn Jahre für buchungsrelevante Unterlagen (§ 147 AO). Ein beauftragtes Angebot ist beides. Verlangen Sie vorher die Löschung, überwiegen diese Pflichten; wir teilen Ihnen das dann mit und löschen nach Fristende.

Beauftragen Sie ein Angebot nicht, verfällt der Link nach 30 Tagen. Gespeichert bleiben in diesem Fall nur das Angebot selbst und der Zeitpunkt etwaiger Aufrufe des Links.

7. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderem Online-Konferenz-Tools ein. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende der Teilnahme, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten). Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eingesetzte Konferenz-Tools — Google Meet

Wir nutzen Google Meet. Anbieter dieses Dienstes ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Google verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF), das den Schutz europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA sicherstellt.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Google geschlossen. Dieser garantiert, dass Google personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

8. Messung der Websitenutzung

Einwilligung und Widerruf

Auf dieser Website messen wir die Nutzung nur, wenn Sie vorher zugestimmt haben. Vor Ihrer Zustimmung wird kein Skript von Google geladen und keine Verbindung zu Google aufgebaut. Lehnen Sie ab, bleibt die Website vollständig nutzbar; es findet dann keine Messung statt.

Rechtsgrundlage der Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und des Zugriffs darauf ist § 25 Abs. 1 TDDDG, Rechtsgrundlage der anschließenden Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür gibt es im Fuß jeder Seite den Punkt „Cookie-Einstellungen“. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern verwaltet die eingesetzten Messwerkzeuge. Er wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und kann an Server von Google in den USA gelangen.

Google Analytics 4

Über den Tag Manager setzen wir Google Analytics ein, ebenfalls angeboten von der Google Ireland Limited. Analytics erfasst, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange der Besuch dauert, über welche Quelle Sie auf die Seite gekommen sind sowie technische Angaben wie ungefährer Standort, Gerätetyp und Browser. Dazu werden Cookies und ähnliche Techniken auf Ihrem Endgerät gespeichert und wieder ausgelesen.

Google Analytics kürzt IP-Adressen innerhalb der EU vor der Weiterverarbeitung. Eine Übermittlung von Daten an Google-Server in den USA lässt sich dennoch nicht ausschließen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vereinbart. Trotz dieser Grundlagen besteht die Möglichkeit, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen, ohne dass Ihnen dagegen die aus der EU gewohnten Rechtsbehelfe zustehen.

Die Daten aus Google Analytics werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen unter https://policies.google.com/terms.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Darin ist festgelegt, dass Google die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.